أظهرت دراسة جديدة أن مسار التحويل من خلال زر توجيه الزوار كان أحد أهم مكونات صفحة الهبوط الناجحة. ووجد التقرير الصادر عن وكالة تحسين معدل الزيارات ، أن 18 ٪ فقط من صفحات الهبوط التي تحتوي على عبارات CTA قد أحدثت تحويلًا (زيادة في معدل الزيارات).
اذا لم يتطابق CTA مع أهداف الزائر ، سيكون من الصعب جدًا العثور على عبارات الحث على اتخاذ إجراء أو استخدامها. وان لم يكن لدى الزائرون أي فكرة عما يحتاجون إلى القيام به بعد الهبوط على الصفحة فكيفية يمكن إصلاح CTA للصفحة المقصودة التي لا تحول لقيادة عميل متوقع مؤهل إلى التالي الخطوة ، يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) ذات صلة وبسيطة وتتوافق مع أهدافهم. فيما يلي بعض الطرق للتأكد من نجاح CTA:
1. كانت الصفحات طويلة جدًا ومفصلة. ومع ذلك ، في السنوات القليلة الماضية ، أصبحت صفحات الهبوط أقصر وأبسط. ووجدت دراسة حديثة أجرتها تحويل XL أن صفحات الهبوط الأقصر تحول بشكل أفضل من الصفحات الأطول. وان متوسط معدل التحويل للصفحات المقصودة التي يبلغ متوسط عدد الكلمات فيها 2000 كلمة هو 5٪ ، ولكن هذا يقفز إلى 12٪ للصفحات التي تحتوي على أقل من 1500 كلمة. لذلك كلما كنت أكثر إيجازًا ، كان ذلك أفضل. إذا كنت تريد للزائرين اتخاذ إجراء ، فلا تضيع وقتهم بصفحة طويلة ومفصلة. اجعلها قصيرة ولطيفة.
قم بتضمين المعلومات الأكثر أهمية فقط واستخدم العبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تخبر الزائرين بوضوح بما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
2. استخدم عبارات الحث على الشراء التي تطابق أهدافك الهدف الرئيسي من الصفحة المقصودة هو إنشاء عميل متوقع مؤهل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء تطابق أهداف الزائر واحتياجاته. إذا كنت تبيع منتجًا أو خدمة ، فسترغب في تقديم عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يتوافق مع منتجك أو خدمتك. إذا كنت تبيع برنامج عضوية ، فقدم عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتوجيههم خلال الخطوة التالية. إذا كنت تبيع شيئًا آخر ، فستحتاج إلى معرفة ما يتعين عليهم فعله. إذا كنت تبيع خدمة ، فقد تعرض نموذج اشتراك للحصول على استشارة مجانية. إذا كنت تبيع منتجًا ، فقد تعرض رابطًا لعينة مجانية.
مهما كان ، تأكد من أن CTA تطابق أهداف الزوار واحتياجاتهم.
2. ضمِّن عنوانًا قويًا. ولا تبخل على العنوان. إنه أول شيء يراه الزائرون ، لذلك يجب أن يكون ملفتًا للنظر وأن ينقل رسالة علامتك التجارية في بضع كلمات. يجب أن يكون العنوان الخاص بك أكثر من مجرد إعلان عن محتوى صفحتك. يجب أن تخبر الزائرين ما هي الصفحة وكيف يمكنهم الاستفادة منها. يجب أن يكون أيضًا مقنعًا بما يكفي لحثهم على النقر.
أفضل العناوين هي عناوين قصيرة ولطيفة وفي صلب الموضوع. إذا كنت لا تستطيع التفكير في فكرة جيدة ، اسأل أصدقائك أو زملائك في العمل عن رأيهم.
3. استخدم عناصر مرئية واضحة ومقنعة ، فلا يتعين عليك استخدام رسومات أو رسوم متحركة رائعة لجعل الصفحة المقصودة جذابة. الصورة الجيدة ستفي بالغرض. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أنه وثيق الصلة بنشاطك التجاري ورسالته. يمكن لصورة الشخص أن تجعل الناس يشعرون وكأنهم يتحدثون إلى شخص ما. يمكن لصورة المنتج أن تجعل الناس يشعرون وكأنهم يشترون شيئًا ما. يمكن لصورة مكان أن تجعل الناس يشعرون وكأنهم يزورون مكانًا ما. مهما كان موضوع عملك ، ابحث عن صورة تنقل هذه الرسالة. إذا كنت لا تستطيع التفكير في صورة جيدة ، اسأل أصدقائك أو زملائك في العمل. سيكونون قادرين على مساعدتك.
4. قم بتضمين CTA واضح ، ما هو الشيء الوحيد الذي تريد أن يفعله الزوار؟ لا تكن غامضا. وضح ما يجب على الزوار فعله بعد ذلك. قد يكون التسجيل للحصول على قائمة بريد إلكتروني أو تنزيل دليل مجاني أو ملء نموذج. قد يكون الاتصال بك أو زيارة موقع الويب الخاص بك. مهما كان ، تأكد من أن الزوار يمكنهم القيام بذلك على صفحة الهبوط.
5. استخدم تصميمًا سريع الاستجابة ، فإذا كانت صفحة الهبوط غير متوافقة مع الجوّال ، فأنت بذلك تسيء إلى الزائرين. حيث يستخدم معظم الأشخاص الأجهزة المحمولة هذه الأيام وأول شيء يرونه عند فتح متصفح الويب الخاص بهم هو موقع ويب. إذا لم تستجيب ، فسيغادرون ولن يعودوا أبدًا. للتأكد من أنك لا تفقد أي نشاط تجاري ، تأكد من أن صفحة الهبوط تبدو جيدة على جميع الأجهزة.
6. قم بتضمين ألوان علامتك التجارية ، تأكد من أن صفحة الهبوط تستخدم ألوان العلامة التجارية. إذا كنت تستخدم أنظمة وسائط اجتماعية ، فتأكد من أن صفحة الهبوط تحتوي على ألوان تلك الأنظمة الأساسية. إذا كنت تستخدم أداة تابعة لجهة خارجية مثل Google Analytics ، فتأكد من أن صفحة الهبوط تستخدم الألوان التي تظهر في واجهتها. يجب تضمين هذه الألوان في كود صفحة الهبوط. إذا لم تكن على دراية بالبرمجة ، فقم بتوظيف شخص للقيام بذلك نيابة عنك.
7. تضمين رسالة واضحة لصفحة الهبوط ، فهي ليست مكانًا لمحاولة بيع شيء ما لهم.
إنه مكان يتيح لهم معرفة ما تفعله وكيف يمكنهم الاستفادة منه. إذا لم يفهموا رسالتك ، فسيغادرون. لذا تأكد من أن رسالتك واضحة وموجزة. لا تستخدم فقرات طويلة أو تتضمن الكثير من المحتوى. اجعلها قصيرة وجميلة.